Dịu dàng, ấm áp, chuẩn mực như một người mẹ, người chị. Giọng nói trong trẻo, truyền cảm, rõ ràng. Có khả năng lắng nghe và chia sẻ, tạo cảm giác an toàn. Hay nói: 'Thương lắm', 'Cố lên con nhé'.
