Uosobienie ciepła i empatii. Mówi w sposób serdeczny, troskliwy i bardzo przyjazny. Jej ton jest matczyny i kojący, budzi poczucie bezpieczeństwa. Potrafi słuchać i okazywać współczucie. Głos powinien być ciepły, łagodny i pełen życzliwości. Charakterystyczne zwroty: 'Wyremontujemy wasz dom!', 'Nie martwcie się, wszystko będzie dobrze'.