Tâm Họa Mi
Chào buổi sáng quatdienna thân mến. Mình là Tâm Họa Mi đây, cô nàng luôn mang đến năng lượng tích cực cho ngày mới của bạn. Chào mừng bạn đã quay trở lại với Goose Pod. Hôm nay là thứ Bảy, ngày 13 tháng 12, và bây giờ đang là 19 giờ 49 phút. Một buổi tối cuối tuần thật chill đúng không nào.
Sâm Uyên Bác
Xin chào quatdienna. Tôi là Sâm Uyên Bác. Rất vui được đồng hành cùng bạn và Tâm Họa Mi trong số phát sóng này của Goose Pod. Hôm nay, chúng ta sẽ cùng nhau đàm đạo về một chủ đề đang cực kỳ nóng hổi, đó là Phát triển bền vững thị trường thương mại điện tử.
Tâm Họa Mi
Tuyệt vời. Chủ đề này nghe có vẻ vĩ mô nhưng thực ra lại sát sườn với chị em chúng mình lắm đó anh Sâm. Em thấy dạo này ai cũng cầm điện thoại lướt lướt, chốt đơn ầm ầm. Không biết tình hình cụ thể nó khủng khiếp cỡ nào hả anh.
Sâm Uyên Bác
Thật tuyệt vời khi Tâm Họa Mi đã cảm nhận được sức nóng đó. Câu chuyện hôm nay không chỉ là mua sắm đâu, mà là một cuộc cách mạng thực sự đang thay đổi bộ mặt kinh tế Việt Nam. Chúng ta sẽ cùng mổ xẻ xem đằng sau những con số kỷ lục là cơ hội hay thách thức nhé.
Tâm Họa Mi
Em hồi hộp quá đi mất. Anh Sâm ơi, anh mau bật mí cho quatdienna và em biết những con số biết nói đi nào. Em nghe đồn là doanh số bán hàng online năm nay tăng trưởng chóng mặt luôn phải không anh. Chắc là chị đẹp nào cũng góp phần trong đó rồi.
Sâm Uyên Bác
Chính xác là như vậy. Theo báo cáo mới nhất từ Bộ Công thương, năm 2024 quy mô thị trường thương mại điện tử nước ta đã đạt hơn 25 tỷ USD. Con số này tăng hơn 20 phần trăm so với năm 2023 và chiếm khoảng 10 phần trăm tổng mức bán lẻ hàng hóa cả nước đấy.
Tâm Họa Mi
Trời ơi tin được không. 25 tỷ USD là một con số khổng lồ. Em nhớ mấy năm trước chúng ta còn đang chập chững làm quen với việc mua hàng qua mạng, mà giờ nó đã chiếm tới một phần mười tổng mức bán lẻ rồi. Tốc độ này đúng là tên lửa luôn.
Sâm Uyên Bác
Chưa dừng lại ở đó đâu Tâm Họa Mi. Sang đến 9 tháng đầu năm 2025, con số này tiếp tục bùng nổ. Doanh thu trên các sàn lớn đã đạt gần 306 nghìn tỷ đồng, tức là khoảng 12,2 tỷ USD, tăng hơn 34 phần trăm so với cùng kỳ. Dự báo cả năm 2025 sẽ cán mốc 39 tỷ USD.
Tâm Họa Mi
39 tỷ USD. Tuyệt vời. Em nghe mà choáng váng luôn. Bảo sao mà dạo này em đi ra đường, thấy mấy chú shipper chạy nườm nượp, áo cam áo xanh đủ cả. Có vẻ như nhà nhà người người đều đang chuyển sang mua sắm online hết rồi hay sao ấy anh nhỉ.
Sâm Uyên Bác
Đó chính là sự chuyển dịch nhu cầu mà tôi muốn nói đến. Nhưng có một thực tế trái ngược, đó là trong khi chợ mạng tấp nập thì chợ truyền thống lại đìu hiu. Em có để ý thấy nhiều cửa hàng trên phố đang treo biển sang nhượng hoặc đóng cửa không.
Tâm Họa Mi
Có chứ anh. Em đi qua mấy con phố thời trang nổi tiếng, thấy vắng tanh à. Nhiều cửa hàng đóng cửa im lìm, nhìn mà buồn ghê gớm. Em cứ tưởng do kinh tế khó khăn, hóa ra là do mọi người chuyển sang mua online hết rồi hả anh.
Sâm Uyên Bác
Đúng vậy. Theo thống kê thì trong nửa đầu năm 2025, có hơn 5.500 cửa hàng và hộ kinh doanh trên toàn quốc đã ngưng hoạt động. Họ tập trung chủ yếu ở các đô thị lớn như Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là tín hiệu rõ nét của một cuộc cách mạng số đấy.
Tâm Họa Mi
5.500 cửa hàng đóng cửa. Con số này làm em thấy hơi xót xa nha. Nhưng mà nghĩ đi cũng phải nghĩ lại, chị em mình giờ bận rộn, ngồi văn phòng lướt điện thoại chốt đơn nó tiện hơn hẳn việc phải đội nắng đội mưa đi thử đồ đúng không quatdienna.
Sâm Uyên Bác
Thật tuyệt vời khi em nhìn ra tính tiện lợi đó. Nhưng vấn đề không chỉ là tiện đâu. Nó là sự thay đổi cốt lõi về hành vi. Khách hàng không còn mặn mà với việc chen chúc, mà họ ưu tiên tốc độ và giá cả cạnh tranh trên các nền tảng số.
Tâm Họa Mi
Vậy là thương mại điện tử từ vai phụ giờ đã nhảy lên làm vai chính luôn rồi. Em thấy đây giống như một bộ phim bom tấn mà kịch bản thay đổi liên tục vậy. Mà anh ơi, em thấy bảo còn có cả livestream bán cá tầm nữa cơ, lạ lùng ghê.
Sâm Uyên Bác
À câu chuyện đó rất thú vị, chúng ta sẽ bàn kỹ hơn ở phần sau. Nhưng để chốt lại phần này, tôi muốn quatdienna nhớ rằng, đây không phải là suy thoái của bán lẻ, mà là sự tái cấu trúc bắt buộc để tồn tại trong kỷ nguyên số.
Tâm Họa Mi
Vâng em hiểu rồi. Tức là ai không thay đổi thì sẽ bị bỏ lại phía sau đúng không anh. Nghe cũng hơi áp lực đấy nhỉ. Nhưng mà với một người lạc quan như em thì em thấy đây là cơ hội để chúng ta được trải nghiệm những dịch vụ tốt hơn.
Sâm Uyên Bác
Tư duy rất tích cực. Và để hiểu rõ hơn tại sao sự chuyển dịch này lại diễn ra mạnh mẽ đến thế, cũng như những ai đang đứng sau thúc đẩy con tàu này, chúng ta hãy cùng đi sâu vào bối cảnh và những câu chuyện cụ thể nhé.
Tâm Họa Mi
Em đang rất tò mò đây. Anh Sâm ơi, anh có nghĩ là đại dịch Covid-19 chính là cú hích lớn nhất khiến mọi người thay đổi thói quen không. Hồi đó ở nhà giãn cách, không mua online thì lấy gì mà dùng, riết rồi thành quen luôn.
Sâm Uyên Bác
Nhận định của em rất chính xác. Đại dịch chính là chất xúc tác. Nhưng để duy trì được đà tăng trưởng đó đến tận năm 2025 thì phải kể đến vai trò của thế hệ Gen Z. Họ chiếm hơn 60 phần trăm dân số và là lực lượng tiêu dùng chính hiện nay.
Tâm Họa Mi
Chuẩn luôn anh ơi. Mấy bạn Gen Z bây giờ nhanh lắm. Các bạn ấy không có kiên nhẫn đi từng hàng để so giá đâu. Lên app, search một cái, so sánh giá 3 sàn, xem review, rồi áp mã giảm giá. Tất cả chỉ trong vòng một nốt nhạc.
Sâm Uyên Bác
Sự nhanh nhạy đó buộc các thương hiệu phải thay đổi. Thay vì mở hàng loạt cửa hàng tốn kém chi phí mặt bằng, nhân sự, họ chuyển sang mô hình Omnichannel. Tâm Họa Mi có biết mô hình này hoạt động như thế nào không.
Tâm Họa Mi
Omnichannel nghe tây tây nhỉ. Có phải là kiểu kết hợp cả online và offline không anh. Kiểu như em thấy mấy hãng quần áo, họ vẫn có cửa hàng nhưng ít hơn, chủ yếu để mình đến sờ chất vải, xong rồi về nhà đặt online cho rẻ ấy.
Sâm Uyên Bác
Thật tuyệt vời, em giải thích rất dễ hiểu. Họ giữ lại những showroom nhỏ để khách trải nghiệm, còn việc bán hàng thì đẩy mạnh trên mạng. Nghiên cứu cho thấy cách này giúp tiết kiệm tới 30 đến 40 phần trăm chi phí vận hành đấy. Một con số đáng kể.
Tâm Họa Mi
Tiết kiệm được bao nhiêu tiền thuê nhà với điện nước anh nhỉ. Mà anh ơi, lúc nãy anh có nhắc đến chuyện bán cá tầm online. Em vẫn chưa hình dung ra bán con cá to đùng thế qua mạng thì ship kiểu gì cho nó tươi.
Sâm Uyên Bác
Đó là một ví dụ điển hình cho sự chuyển dịch của ngành nông sản. Tại Tuần lễ Nông sản Việt 2025 vừa qua, Cục Quản lý thị trường đã kết nối để bán đấu giá online một con cá tầm nặng tới 50kg. Em đoán xem giá chốt là bao nhiêu.
Tâm Họa Mi
50kg á. Chắc phải đắt lắm. Em đoán bừa nhé, tầm 50 triệu được không anh. Mà cá to thế chắc chỉ có nhà hàng mua thôi chứ chị em mình mua về làm gì có nồi mà nấu. Nhưng mà bán online thì cũng gan thật đấy.
Sâm Uyên Bác
Câu trả lời cuối cùng của em là 50 triệu à. Chưa chính xác đâu. Con cá đó đã được bán với giá 102 triệu đồng đấy. Và không chỉ cá đâu, gần 6 tấn gạo ST25 cũng được chốt đơn vèo vèo chỉ trong 2 giờ livestream.
Tâm Họa Mi
Trời đất ơi 102 triệu một con cá. Tuyệt vời. Mà 6 tấn gạo trong 2 tiếng thì đúng là tốc độ ánh sáng. Em nghe nói có cả nghệ sĩ Tự Long tham gia livestream bán hàng phải không anh. Chú ấy hài hước thế chắc chốt đơn mỏi tay.
Sâm Uyên Bác
Đúng vậy. Sự tham gia của những người nổi tiếng như nghệ sĩ Tự Long đã tạo ra sức hút rất lớn. Nó cho thấy livestream không chỉ là bán hàng, mà còn là giải trí, là kết nối cảm xúc. Người xem vừa vui vừa tin tưởng nên dễ dàng xuống tiền hơn.
Tâm Họa Mi
Em thấy cái này hay nha. Bình thường nông sản cứ nghĩ là phải ra chợ lựa mớ rau con cá. Giờ ngồi nhà xem chú Tự Long hát chèo rồi chốt đơn gạo ngon, cá tươi. Vừa ủng hộ nông dân mình, vừa tiện lợi. Đúng là một công đôi việc.
Sâm Uyên Bác
Đó chính là sức mạnh của chuyển đổi số trong nông nghiệp. Nó cắt giảm được rất nhiều khâu trung gian, đưa sản phẩm từ người nông dân đến thẳng bàn ăn của người tiêu dùng. Chi phí logistics giảm, giá thành tốt hơn, và nông sản cũng không bị ép giá nữa.
Tâm Họa Mi
Nghe anh phân tích mà em thấy mừng cho bà con nông dân mình quá. Trước giờ cứ lo được mùa mất giá, giờ có thương mại điện tử đỡ lo hẳn. Nhưng mà anh ơi, cái gì tăng trưởng nóng quá cũng có mặt trái của nó đúng không. Em cứ thấy lo lo sao ấy.
Sâm Uyên Bác
Em lo lắng là hoàn toàn có cơ sở. Sự bùng nổ nào cũng đi kèm với những hệ lụy nếu không được kiểm soát tốt. Và trong bức tranh thương mại điện tử rực rỡ này, vẫn còn những mảng tối mà chúng ta cần phải thẳng thắn nhìn nhận.
Tâm Họa Mi
Đấy em biết ngay mà. Mua hàng online nhiều khi cũng hên xui lắm. Có lần em đặt cái váy lộng lẫy như công chúa, mà lúc nhận về thì ôi thôi, nhìn như cái giẻ lau nhà ấy. Tức anh ách mà không biết kêu ai luôn.
Sâm Uyên Bác
Câu chuyện của em cũng là nỗi niềm của rất nhiều người. Mặc dù Việt Nam chúng ta đang xếp thứ 3 Đông Nam Á về thương mại điện tử, chỉ sau Indonesia và Thái Lan, nhưng vấn đề niềm tin vẫn là một rào cản lớn. Chúng ta sẽ bàn kỹ hơn về những xung đột này ngay sau đây.
Tâm Họa Mi
Vâng anh. Quatdienna ơi, bạn có bao giờ bị cú lừa khi mua hàng online chưa. Nếu có thì hãy đồng cảm với Tâm Họa Mi nhé. Chúng ta cùng nghe anh Sâm vạch trần những chiêu trò trong phần tiếp theo nào. Em là em hóng lắm rồi đấy.
Sâm Uyên Bác
Chúng ta đang nói về sự tăng trưởng nóng, nhưng cái nóng này đôi khi lại làm bỏng tay người tiêu dùng. Vấn đề nhức nhối nhất hiện nay chính là hàng giả, hàng nhái. Chỉ trong 6 tháng đầu năm 2025, lực lượng chức năng đã phát hiện hơn 161 vụ vi phạm trên các sàn đấy.
Tâm Họa Mi
161 vụ, mà đây mới chỉ là số bị phát hiện thôi đúng không anh. Chắc thực tế còn nhiều hơn nữa. Em thấy trên mạng người ta quảng cáo nước hoa, mỹ phẩm hàng hiệu mà giá rẻ như cho. Chanel mà có mấy trăm nghìn thì chắc chắn là hàng fake rồi.
Sâm Uyên Bác
Đúng thế. Họ thường dùng chiêu bài xả kho, hàng tuồn, hay hàng lỗi nhẹ để đánh vào tâm lý ham rẻ. Đặc biệt là hình thức livestream, rất khó để kiểm soát nội dung vì nó diễn ra trực tiếp và trôi qua rất nhanh. Nhiều đối tượng lợi dụng điều này để ẩn náu.
Tâm Họa Mi
Livestream đúng là con dao hai lưỡi. Xem thì cuốn thật, chốt đơn trong cơn mê luôn. Nhưng mà lúc nhận hàng thì mới ngã ngửa. Em thấy bảo có vụ kho hàng ở Hà Nội chứa cả mấy chục nghìn vòng bi giả mạo nhãn hiệu lớn, bán tràn lan trên mạng xã hội phải không anh.
Sâm Uyên Bác
Chính xác. Vụ việc đó là một ví dụ điển hình. Gần 30 nghìn vòng bi giả mạo nhãn hiệu SKF. Em thử tưởng tượng xem, những linh kiện giả này mà lắp vào máy móc thì hậu quả sẽ khôn lường thế nào. Nó không chỉ là mất tiền, mà còn là an toàn nữa.
Tâm Họa Mi
Nghe sợ quá anh ơi. Vòng bi mà hỏng thì máy móc tan tành hết. Thế này thì doanh nghiệp chân chính họ sống sao nổi. Làm ăn đàng hoàng, đóng thuế đầy đủ mà lại bị mấy ông bán hàng giả cạnh tranh không lành mạnh kiểu này thì ức chế lắm.
Sâm Uyên Bác
Đó chính là xung đột lợi ích gay gắt nhất. Doanh nghiệp làm thật thì bị thiệt hại hàng nghìn tỷ đồng vì mất uy tín và thị phần. Còn người tiêu dùng thì mất niềm tin. Một khi niềm tin đã mất thì rất khó để lấy lại, và điều này đe dọa sự phát triển bền vững của cả thị trường.
Tâm Họa Mi
Đúng là con sâu làm rầu nồi canh. Em giờ mua gì cũng phải soi kỹ lắm, xem đánh giá, xem shop có uy tín không. Nhưng mà nhiều khi đánh giá cũng bị mua nốt, thật giả lẫn lộn chả biết đường nào mà lần. Chị đẹp hoang mang quá đi thôi.
Sâm Uyên Bác
Sự hoang mang của em là dễ hiểu. Ngoài vấn đề hàng giả, còn một xung đột nữa là sự sụp đổ của bán lẻ truyền thống. Như chúng ta đã nói ở đầu, hàng loạt cửa hàng đóng cửa. Điều này tạo ra một áp lực xã hội không hề nhỏ đâu Tâm Họa Mi ạ.
Tâm Họa Mi
Vâng, em thấy nhiều cô chú lớn tuổi bán hàng ở chợ giờ than vãn lắm. Họ không rành công nghệ, không biết livestream, giờ khách vắng hoe thì biết làm sao. Có phải ai cũng nhanh nhạy như giới trẻ đâu anh. Đây cũng là một vấn đề nan giải nhỉ.
Sâm Uyên Bác
Thật tuyệt vời khi em có sự đồng cảm đó. Đây là mặt trái của sự phát triển. Chi phí mặt bằng và nhân sự tăng cao, trong khi doanh thu sụt giảm do cạnh tranh với online, buộc họ phải tái cấu trúc. Nhưng quá trình chuyển đổi này không phải ai cũng theo kịp.
Tâm Họa Mi
Thế nên mới nói, phát triển nhưng phải bền vững, không được để ai bị bỏ lại phía sau. Em nghĩ chắc nhà nước cũng phải có chính sách gì hỗ trợ chứ, chứ để tình trạng này kéo dài thì bộ mặt phố phường nhìn buồn lắm, mất cả nét văn hóa đi chợ truyền thống.
Sâm Uyên Bác
Đó là bài toán khó cần lời giải từ nhiều phía. Từ cơ quan quản lý đến chính bản thân các hộ kinh doanh. Nhưng nhìn ở góc độ tích cực, những áp lực này chính là động lực để sàng lọc thị trường. Những mô hình lỗi thời sẽ phải thay đổi hoặc bị đào thải.
Tâm Họa Mi
Nghe thì hơi phũ phàng nhưng đúng là quy luật tự nhiên anh nhỉ. Thay đổi để tồn tại. Mà em thấy các chú quản lý thị trường dạo này cũng làm gắt lắm, bắt bớ liên tục. Hy vọng là sẽ dẹp loạn được cái chợ mạng này cho chị em mình yên tâm mua sắm.
Sâm Uyên Bác
Sự vào cuộc quyết liệt là rất cần thiết. Nhưng "vỏ quýt dày có móng tay nhọn", các đối tượng vi phạm cũng ngày càng tinh vi hơn. Cuộc chiến này còn cam go lắm. Và những tác động của nó đến đời sống xã hội còn sâu rộng hơn chúng ta tưởng nhiều.
Tâm Họa Mi
Sâu rộng thế nào hả anh. Có phải là không chỉ chuyện mua bán mà còn ảnh hưởng đến cả cách chúng ta sống và làm việc không. Em thấy dạo này shipper nhiều hơn xe ôm truyền thống, có phải cũng là một phần của tác động này không anh Sâm.
Sâm Uyên Bác
Câu hỏi rất hay. Đó chính là sự dịch chuyển của thị trường lao động mà chúng ta sẽ bàn tới trong phần tiếp theo. Không chỉ là shipper đâu, mà còn nhiều nghề mới ra đời, và nhiều nghề cũ mất đi. Tác động của nó là toàn diện đấy.
Tâm Họa Mi
Nói về tác động thì cái em thấy rõ nhất là bộ mặt đô thị. Ngày xưa đi dạo phố là ngắm nghía cửa hàng, đèn đuốc sáng trưng. Giờ nhiều chỗ tối om, dán giấy cho thuê nhà chi chít. Nhìn cứ như thành phố ma ấy, hơi bị mất thẩm mỹ anh nhỉ.
Sâm Uyên Bác
Đúng là cảnh quan đô thị đang thay đổi mạnh mẽ. Những khu đất vàng từng được tranh nhau thuê giờ lại bỏ trống. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến thu nhập của chủ nhà mà còn làm giảm sức sống của các khu trung tâm. Tuy nhiên, ở một góc độ khác, nó lại giúp giảm ùn tắc giao thông đấy.
Tâm Họa Mi
À đúng rồi ha. Mọi người ngồi nhà đặt hàng thì ít người ra đường hơn. Đỡ phải hít khói bụi, đỡ kẹt xe. Mà mấy anh shipper giờ chạy cũng chuyên nghiệp lắm, luồn lách mọi ngõ ngách. Logistics phát triển cũng là cái hay chứ bộ.
Sâm Uyên Bác
Thật tuyệt vời khi em nhìn ra điểm sáng đó. Logistics chính là mạch máu của thương mại điện tử. Sự phát triển của ngành này đã tạo ra hàng vạn công ăn việc làm mới. Không chỉ shipper, mà còn nhân viên kho, nhân viên vận hành, chăm sóc khách hàng online.
Tâm Họa Mi
Đấy, cánh cửa này đóng lại thì cánh cửa khác mở ra. Mấy cô bán hàng ở chợ có khi giờ chuyển sang đóng gói hàng hóa hoặc nấu ăn bán online lại ngon hơn ấy chứ. Quan trọng là mình có chịu thay đổi không thôi. Chị đẹp luôn ủng hộ tinh thần đổi mới.
Sâm Uyên Bác
Nhưng tác động sâu xa hơn là về văn hóa tiêu dùng. Người Việt mình vốn thích "mắt thấy tay sờ", giờ chuyển sang tin vào hình ảnh và review trên mạng. Điều này đòi hỏi một nề nếp kinh doanh dựa trên sự trung thực tuyệt đối. Nếu không, niềm tin xã hội sẽ bị xói mòn.
Tâm Họa Mi
Công nhận anh ạ. Giờ mua hàng là mua bằng niềm tin. Mà niềm tin thì mong manh lắm. Một lần bất tín vạn lần bất tin. Em mà bị shop nào lừa một lần là em cạch mặt luôn, còn lên mạng bóc phốt cho cả làng biết nữa cơ. Sức mạnh cộng đồng mạng ghê gớm lắm.
Sâm Uyên Bác
Đó cũng là một dạng quyền lực mềm của người tiêu dùng trong kỷ nguyên số. Các doanh nghiệp buộc phải giữ gìn hình ảnh kỹ hơn bao giờ hết. Một tác động nữa là về môi trường. Em có thấy lượng rác thải từ bao bì đóng gói tăng lên khủng khiếp không.
Tâm Họa Mi
Ôi trời cái này chuẩn luôn. Mua thỏi son bé tí mà đóng cái hộp to đùng, chèn xốp, quấn băng keo mấy lớp. Bóc xong đống rác to hơn cả món hàng. Cái này mà không xử lý thì cũng căng đấy anh nhỉ. Phát triển bền vững là phải tính cả cái này nữa chứ.
Sâm Uyên Bác
Chính xác. Bền vững không chỉ là doanh thu, mà còn là trách nhiệm với môi trường và xã hội. Đây là bài toán mà các sàn thương mại điện tử và các đơn vị vận chuyển đang phải đau đầu tìm lời giải. Có lẽ trong tương lai sẽ cần những quy định chặt chẽ hơn về vấn đề này.
Tâm Họa Mi
Em hy vọng là sẽ có giải pháp sớm. Chứ cứ đà này thì tiện đâu chưa thấy mà thấy ngập trong rác nhựa là không ổn rồi. Mà anh ơi, nói về tương lai thì em nghe bảo sắp có luật mới gì đó quản lý chặt lắm phải không. Anh bật mí chút đi.
Sâm Uyên Bác
Tất nhiên rồi. Để đưa con tàu thương mại điện tử đi đúng hướng, nhà nước đang chuẩn bị những hành lang pháp lý rất quan trọng. Những thay đổi này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến cả người bán lẫn người mua như chúng ta đấy.
Sâm Uyên Bác
Tâm Họa Mi và quatdienna thân mến, tương lai của thương mại điện tử sẽ được định hình bởi sự minh bạch. Luật Thương mại điện tử 2025 dự kiến có hiệu lực từ năm 2026 sẽ là một bước ngoặt. Sẽ có yêu cầu định danh người bán qua VNeID và tài khoản chính chủ.
Tâm Họa Mi
VNeID á anh. Thế thì mấy nick ảo, mấy shop ma chắc là hết đất diễn rồi. Tuyệt vời. Em ủng hộ hai tay hai chân luôn. Thế này thì mua hàng yên tâm hơn hẳn. Ai bán hàng giả là biết ngay tóc tai ở đâu mà tìm đến bắt đền.
Sâm Uyên Bác
Chính xác. Nó sẽ tạo ra một "bức tường lửa" chống gian lận. Các sàn cũng phải có trách nhiệm gỡ bỏ gian hàng vi phạm trong 24 giờ. Ngoài ra, có một thông tin rất quan trọng từ năm 2026, đó là các hộ kinh doanh sẽ phải chuyển sang dùng hóa đơn điện tử hoàn toàn.
Tâm Họa Mi
Ôi cái này em có nghe loáng thoáng. Thế là chấm dứt thuế khoán hả anh. Mấy cô chú bán hàng nhỏ lẻ chắc sẽ lo lắng lắm đây vì phải làm quen với công nghệ, máy móc. Nhưng mà như thế mới công bằng và minh bạch được anh nhỉ.
Sâm Uyên Bác
Đúng vậy. Dù ban đầu sẽ có áp lực, nhưng với sự hỗ trợ của ngân hàng và công nghệ, việc này sẽ giúp chuyên nghiệp hóa hoạt động kinh doanh. Và nói về công nghệ, em đã nghe về AI nhân cách hóa như Remark chưa. Đây có thể là tương lai của mua sắm đấy.
Tâm Họa Mi
Remark á. Nghe lạ quá. Nó là con robot đi chợ hộ mình hả anh. Hay là nó tư vấn cho mình nên mặc gì hôm nay. Nếu mà có con AI thông minh thế thì chị đẹp đỡ phải đau đầu mỗi sáng thức dậy không biết mặc gì.
Sâm Uyên Bác
Gần như thế đấy. Remark vừa huy động được 16 triệu USD để phát triển AI hướng dẫn mua sắm. Nó được huấn luyện bởi 60.000 chuyên gia, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí. Nó sẽ không trả lời như cái máy đâu, mà trò chuyện, tư vấn như một người bạn thực thụ.
Tâm Họa Mi
Woa, nghe xịn xò quá. Thế thì trải nghiệm mua sắm online sẽ lên một tầm cao mới. Không còn cảm giác lạnh lẽo với cái màn hình nữa mà như có stylist riêng ấy nhỉ. Công nghệ đúng là thay đổi chóng mặt thật. Em háo hức chờ ngày được dùng thử quá.
Sâm Uyên Bác
Vậy câu trả lời cuối cùng của bạn là gì cho tương lai này. Tôi tin rằng với sự kết hợp giữa khung pháp lý chặt chẽ như định danh VNeID, hóa đơn điện tử và công nghệ đột phá như AI, thị trường thương mại điện tử Việt Nam sẽ phát triển thực sự bền vững và an toàn.
Tâm Họa Mi
Hôm nay đúng là một buổi trò chuyện mở mang tầm mắt. Từ những con số tỷ đô đến chuyện con cá, mớ rau, rồi cả tương lai AI xịn xò nữa. Cảm ơn anh Sâm Uyên Bác đã chia sẻ những kiến thức tuyệt vời. Chị đẹp thấy yêu đời và yêu công nghệ hơn hẳn.
Sâm Uyên Bác
Cảm ơn Tâm Họa Mi và đặc biệt cảm ơn quatdienna đã dành thời gian lắng nghe Goose Pod. Hy vọng những thông tin hôm nay giúp bạn có cái nhìn toàn cảnh hơn về thị trường sôi động này. Đừng quên là người tiêu dùng thông thái nhé.
Tâm Họa Mi
Đúng rồi, hãy là người tiêu dùng thông thái và luôn ủng hộ Goose Pod nha. Chúc quatdienna một buổi tối thứ Bảy thật ấm áp và vui vẻ. Hẹn gặp lại bạn vào ngày mai với những câu chuyện thú vị khác. Bye bye.
Sâm Uyên Bác
Xin chào và hẹn gặp lại. Đó là tất cả cho buổi thảo luận hôm nay. Cảm ơn bạn đã lắng nghe Goose Pod. Chúc ngủ ngon.
.:: Báo Đồng Tháp Online ::.